近日，在網上找搬家公司可要小心了！多位市民對搬家公司劣質服務的投訴：談好價錢后，工人上門卻要求加錢，損壞物品拒絕賠償，還會莫名其妙地丟東西……記者調查發現，市民在網上找的這些搬家公司多數為山寨公司，他們靠傍品牌公司博取市民信任，服務時存在很多陷阱。

案例：開發票要加收10%費用

家住濱江東路的鄭小姐從網上找到“大眾搬屋”的電話號碼后就打了過去，第二天，搬家工人上門時，鄭小姐既沒有看見印有該公司商標的貨車，工人也沒穿工作服。鄭小姐急著搬家便沒有多問，可當她向工人索要發票時卻被告知，必須再加收10%的費用，鄭小姐付錢后工人便一去不復返了，后經工商查詢才得知這是一家“假大眾”。

案例：談好價錢上門還要加收

今年6月，家住新港中路的張先生在網上找到并撥通了“大眾搬屋”公司的電話，確認了搬運行李的數量后，對方開出了320元的價錢。張先生覺得便宜，便馬上在電話上預約了搬運時間。“但工人來到后就開始漫天要價，說我的東西太多了，要加價，又指著行李袋一個個地加價，每個袋加收30元到50元不等。”張先生說，“當時我很生氣，就說不搬了，他們就說，不搬也要補30元油錢。”為了趕緊結束不順心的買賣，張先生只得付錢了事。

正規公司訴苦：業務被搶占還要背“黑鍋”

記者調查發現，市民找來的這些搬家公司，并不是一個實體，而是網絡上數不清的“李鬼”，對此，真搬家公司也大吐苦水，不但業務被侵占了，還要“背黑鍋”。

據介紹，搬家行業興起于上世紀90年代。2009年左右，因城市改造、房地產業發展，搬家行業蓬勃發展。近兩年利潤下滑很大。“現在年輕人不再愿意干這行，油費貴、招工難、物價上漲，搬屋現在成了微利行業。”三替搬屋運輸有限公司業務主管陳先生說。

以“大眾搬屋”為例，記者在網易、百業、酷告等知名或不知名網站上均發現雷同信息，數量成千上萬，無法統計，而其真名“大眾搬屋運輸有限公司”則相對較少——即使如此，真名下面所列的電話、地址和聯系人也各不相同，完全無法判斷其“真身”。

“發布分類信息一點門檻都沒有，你說正規軍怎么跟集團化的冒牌軍比？”熟諳網絡信息發布手段的阿良（化名）告訴記者，網絡傍名牌“太簡單了”。

記者調查發現，一些網站提供有償的信息發布服務，由專門的代理商招商并發布，但大多數網站均可隨心所欲發布信息，甚至不需注冊，發布過程亦不經任何警示與檢查。而制作一個網頁、注冊一個域名，也是價格極其低廉。

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