據《濟南日報》報道 據濟南螞蟻搬家有限公司總經理梁益清反映，該公司接到大量投訴電話反映，指責“螞蟻搬家”服務差、加價等問題，但查詢發現，公司根本沒有為這些客戶提供過服務，全是一些“假螞蟻”干的。

　　梁益清表示，若沒有“假螞蟻”搗亂，該公司在濟南市場的月業務量能達到5000單左右，而目前只有1500單左右。

　　業內人士介紹，目前搬家市場混亂的一個主要原因是準入門檻低。2004年4月，國家道路運輸條例頒布實施，搬家運輸劃入普通貨運，大量普通貨運公司開始涉足搬家行業。一些物流、運輸公司，都有可能在做搬家工作。

　　梁益清認為，對仿冒企業給消費者造成不便及對正規企業形成侵害，網站審核不嚴是直接原因。
　　此外，行業標準的缺失也不容忽視。搬家工人的基本技能要求、書面合同的格式化文本、搬運物品的安全保護、車輛行駛的路線設計等服務標準和安全標準目前均為空白。

　　實際上，充斥在網上的各種“搬家公司”很多并非“公司”，而是個體工商戶。由于《公司登記管理條例》等相關規定的限制，達不到公司注冊標準的，是不能以“有限公司”等名稱出現的，但個體工商戶注冊時可以用“服務部”。

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