搬家公司收費混亂 行業(yè)監(jiān)管部門視而不見
來源：公興搬場 作者：公興搬家服務(wù) 日期：2021-08-11 08:09 瀏覽次數(shù)：
不少的市民對于搬家公司的認(rèn)知為“亂收費強盜行為”，前幾天市民李先生他在網(wǎng)上選擇了一家搬家公司，和對方談了800塊錢的搬家價格，但最后被收了1600元。根據(jù) 上海公興搬場小編調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前上海的搬家服務(wù)收費混亂并不是個別的，很多搬家公司都有人工費、電器費等名目的額外收費項目。針對這一情況，上海市物價局工作人員回復(fù)說，搬家公司的收費是市場調(diào)整價格，建議記者:多找?guī)准野峒夜颈容^一下！
在李先生的經(jīng)歷調(diào)查中，我們可以清楚地看到一些搬家公司在服務(wù)過程中存在的多重混亂，如坐地起價，如巧立名目等。經(jīng)過分析，這些搬家服務(wù)收費混亂的背后，原因是多方面的。例如，一些搬家公司管理不善，導(dǎo)致其員工個人額外收取人工費等費用；例如，市場上對搬家服務(wù)的需求很大，提供相應(yīng)服務(wù)的公司良莠不齊種供求矛盾必然會導(dǎo)致價格混亂。
但是最值得關(guān)注和反省的，顯然還是搬家公司本身要求不嚴(yán)格，服務(wù)水平不高，以及相關(guān)物價等管理部門，對搬家公司的服務(wù)管理不到位，尤其是價格方面的要求不夠明確。舉例來說，搬家公司準(zhǔn)入不嚴(yán)格，導(dǎo)致一些搬家公司目光短淺，只顧一時利益，不提升服務(wù)水平和企業(yè)形象；如缺乏必要的監(jiān)管，導(dǎo)致一些搬家公司隨意收費、坐地起價等等。
為搬家公司提供的相應(yīng)服務(wù)，目前全國各地的情況都差不多，搬家公司利用搬家消費者怕麻煩的心理，用給你半路給你搬壞等，而消費者沒有一個通暢有效的維權(quán)渠道。特別是在價格管理方面，一是缺少必要的服務(wù)項目和收費標(biāo)準(zhǔn)，二是缺乏有效的約束和懲罰機制，消費者往往只能吃啞巴虧。它直接導(dǎo)致了搬家公司的混亂。
按說搬家需求多，對搬家服務(wù)企業(yè)絕對有利。搬家公司有市場，要同時珍惜市場。但由于企業(yè)發(fā)展的盲目性和逐利性，一些搬家公司坐地起價，亂收費，挖墻腳。這種市場混亂顯然超出了市場自我調(diào)節(jié)的范圍。對此，相關(guān)管理者不應(yīng)該以市場調(diào)整價格為由忽視相關(guān)的必要管理和規(guī)范。因為市場調(diào)整價格不是無價的。物價等管理部門需要監(jiān)督和督促一些搬家公司，讓他們從行業(yè)的長遠發(fā)展和進步的角度，對搬家服務(wù)項目進行必要的詳細、具體、明確，對每個項目進行明確的定價，制定收費標(biāo)準(zhǔn)和浮動范圍！
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